1. LỢI ÍCH NỔI BẬT

✅ Tiết kiệm thời gian: Không cần di chuyển, chờ đợi.

✅ Tư vấn trực tiếp với bác sĩ chuyên khoa: Đội ngũ bác sĩ Diamond giàu kinh nghiệm.

✅ Bảo mật tuyệt đối: Thông tin cá nhân và hồ sơ bệnh án được mã hóa an toàn.

✅ Hỗ trợ 24/7: Đặt lịch linh hoạt, kể cả ngày lễ.

2. QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ

• Bước 1: Đăng ký thông tin qua website/ Mini APP ZALO.

>>> Mini APP ZALO: https://zalo.me/s/2742166094302574242/

• Bước 2: Chọn chuyên khoa và bác sĩ mong muốn.

• Bước 4: Tư vấn với bác sĩ qua video/ audio

• Bước 5: Nhận kết quả tư vấn 

3. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP 

Thời gian khám bệnh online kéo dài trong bao lâu?

>>> Tại Diamond không giới hạn thời gian cứng cho mỗi cuộc gọi tư vấn. Thay vào đó, bác sĩ sẽ dành thời gian phù hợp để lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra giải pháp tối ưu nhất cho từng trường hợp cụ thể. Mỗi cuộc tư vấn thường kéo dài từ 15 – 30 phút, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của triệu chứng và nhu cầu của người bệnh.

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc sau buổi tư vấn, đừng lo lắng! Diamond luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thông qua Tổng đài, website hoặc fanpage.

Cần chuẩn bị gì để sử dụng dịch vụ “khám bệnh online”?

>>> Để trải nghiệm dịch vụ “Khám bệnh online” một cách suôn sẻ, bạn cần chuẩn bị:

1. Thiết bị kết nối:

• • Điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc laptop có camera.

  • Cài đặt sẵn ứng dụng như Zalo, Zoom, Google Meet để tương tác trực tiếp với bác sĩ.

  • Nếu không có thiết bị hỗ trợ video, bạn vẫn có thể tư vấn qua cuộc gọi thường, tuy nhiên hiệu quả có thể hạn chế hơn.

2. Hồ sơ y tế:

• Chụp ảnh rõ nét bệnh án, kết quả xét nghiệm, toa thuốc cũ (nếu có) và gửi cho bác sĩ trước hoặc trong buổi tư vấn.

3. Ghi chú thông tin:

• Chuẩn bị sẵn giấy bút để ghi lại lời khuyên của bác sĩ hoặc các câu hỏi cần giải đáp.

4. Kết nối mạng ổn định:

• Đảm bảo đường truyền internet (wifi, 3G, 4G) ổn định để buổi tư vấn diễn ra liền mạch.