Kính Gửi: 

Quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại Hệ thống y khoa Diamond. Để đáp ứng được nhu cầu biết được kết quả khám sức khỏe của quý khách một  cách nhanh chóng, rõ ràng và bảo mật. Phòng khám xin gửi đến quý khách  hướng dẫn chi tiết về việc xem kết quả bệnh án ONLINE trên hệ thống của Phòng khám y khoa Diamond. 

(Dear Customer: To provide the ability to control and manage important  health information with a safe and secure system that stores your health  records. This guide to help you through the process of getting your online  health record on Diamond Medical System - and how to use them to get  the most out of your health care.) 

HƯỚNG DẪN TẢI APP DIAMOND

1. TẢI APP VÀ NHẬN THÔNG TIN TÀI KHOẢN ĐĂNG NHẬP

Quét QRCode để tải App. Hoặc đăng nhập link : https://install.ykhoadiamond.com/

( Scan the QR code to download the app. Or log in at the link: https://install.ykhoadiamond.com/

1. TẢI APP VÀ NHẬN THÔNG TIN TÀI KHOẢN ĐĂNG NHẬP

Thông tin đăng nhập (tài khoản + mật khẩu) sẽ được Hệ Thống Y Khoa Diamond gửi qua Zalo số điện thoại đăng ký của khách hàng. Quý khách vui lòng click vào “Đăng Nhập Bệnh Án” để tải App (nếu chưa có) và đăng nhập bằng tài khoản được cung cấp. Khi có các vấn đề cần hỗ trợ đăng nhập vui lòng Click “CSKH Hỗ Trợ” để được hỗ trợ.

( Login information (account + password) will be sent by the Diamond Health System via Zalo to the customer's registered phone number. Please click on "Medical Record Login" to download the App (if you haven’t already) and log in using the provided account information. For assistance with login issues, please click on "Customer Support" to receive help. )

2. ĐẶT LỊCH VÀ CẬP NHẬT LỊCH KHÁM

Khách hàng có thể đặt lịch khám và cập nhật thời gian khám qua App Y Khoa Diamond. Liên hệ CSKH hỗ trợ khi cần thiết.

( Customers can schedule appointments and update their appointment times through the Diamond Medical App. Contact customer support for assistance when necessary.) 

3. CHECK IN QRCODE 

Khách hàng tới khám bệnh mở App Y Khoa Diamond , dùng tính năng Quét Mã QR để quét các mã QRCode Checkin đặt tại các khu vực lễ tân và tiếp nhận để đăng ký thông tin Checkin và gọi tên lấy hồ sơ và đi khám.

Patients arriving for an appointment should open the Diamond Medical App and use the QR Code Scanning feature to scan the Check-in QR codes located at reception and registration areas. This allows them to register their check-in information, wait for their name to be called, and proceed with their consultation.

3. CHECK IN QRCODE 

Checkin thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo thành công trên App Y Khoa Diamond . Quý khách có thể ngồi chờ tại sảnh để được gọi tên nhận hồ sơ và hỗ trợ đi khám.

( Upon successful check-in, the system will display a confirmation message on the Y Khoa Diamond App. You can wait in the lobby to be called for receiving your medical records and guided to your examination.)

3. ĐẶT LỊCH VÀ CẬP NHẬT LỊCH KHÁM

Khách hàng có thể đặt lịch khám và cập nhật thời gian khám qua App Y Khoa Diamond. Liên hệ CSKH hỗ trợ khi cần thiết.

( Customers can schedule appointments and update their appointment times through the Diamond Medical App. Contact customer support for assistance when necessary.) 

4. THÔNG BÁO KẾT QUẢ 

Sau khi có kết quả , khách hàng sẽ nhận được thông báo qua Zalo thông tin bệnh án. Khách hàng có thể Click vào “Đăng nhập bệnh án” để xem kết quả trong App Y Khoa Diamond.

(After the results are available, the customer will receive a notification via Zalo with medical record information. Customers can click on "Medical Record Login" to view the results in the Y Khoa Diamond App.)

5. XEM KẾT QUẢ

Sau khi có kết quả , khách hàng sẽ nhận được thông báo qua Zalo thông tin bệnh án. Khách hàng có thể Click vào “Đăng nhập bệnh án” để xem kết quả trong App Y Khoa Diamond

( After the results are available, the customer will receive a notification via Zalo with medical record information. Customers can click on "Medical Record Login" to view the results in the Y Khoa Diamond App.)

6. TƯ VẤN CÙNG BÁC SĨ Y KHOA DIAMOND

Ngoài ra khi có bất kì thắc mắc cần tư vấn hay hỗ trợ khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ Bác Sĩ của Y Khoa Diamond để được tư vấn các vấn đề thắc mắc liên quan đến kết quả hay thăm khám hoàn toàn miễn phí

( Additionally, if customers have any questions or need assistance, they can contact the Diamond Medical team of doctors for free consultation regarding any concerns related to their results or examinations.)

7. ĐỔI MẬT KHẨU

Tính năng đổi mật khẩu cho phép thay đổi mật khẩu mặc định do hệ thống cung cấp. Click chọn Tài khoản --> Thay Đổi Mật Khẩu ---> Đổi Mật Khẩu để cập nhật mật khẩu mới.

( The change password feature allows you to change the default password provided by the system. Click on Account --> Change Password ---> Change Password to update to a new password.)

8. QUÊN MẬT KHẨU

Bước 1: Trên giao diện đăng nhập, chọn "Quên mật khẩu".

Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký để nhận mật khẩu mới.

Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua Zalo OA hoặc tin nhắn SMS tới số điện thoại/email của bạn.

Bước 4: Sau khi nhập mã xác nhận, thông báo "Cập nhật mật khẩu thành công" sẽ xuất hiện, và bạn có thể sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập.

Step 1: On the login interface, select "Forgot Password."

Step 2: Enter the registered phone number or email to receive a new password.

Step 3: The system will send a verification code via Zalo OA or SMS to your phone number/email.

Step 4: After entering the verification code, a "Password updated successfully" message will appear, and you can use the new password to log in.

9. TIỆN ÍCH KHÁC

Ngoài việc cung cấp các công cụ hỗ trợ và tối ưu thời gian khám, quy trình khám và lưu trữ bệnh án điện tử, liên kết Bác Sĩ . App Y Khoa Diamond còn hỗ trợ các thông tin y khoa cập nhật liên tục để bổ sung kiến thức, theo dõi các chỉ số sức khoẻ và nhiều tính năng khác trong hệ sinh thái của Y Khoa Diamond.

In addition to providing tools to support and optimize appointment scheduling, examination processes, and electronic medical record storage, and connecting with doctors, the Diamond Medical App also offers continuously updated medical information to supplement knowledge, monitor health indicators, and many other features within the Diamond Medical ecosystem.

Hệ thống Y Khoa Diamond chân thành cảm ơn Quý Khách. 

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

Email: cskh@ykhoadiamond.com 

Website: https://ykhoadiamond.com

Zalo OA: Zalo OA Y Khoa Diamond

THANK YOU!