Lưu ý nhỏ: Mini App Zalo là “trợ lý” chính giúp bạn quản lý & xem bệnh án mọi lúc, mọi nơi với đầy đủ tính năng. Ứng dụng Y Khoa Diamond chỉ hỗ trợ thêm các thao tác như lấy/đổi mật khẩu, đăng nhập và xem bệnh án. Để có trải nghiệm trọn vẹn, bạn nên ưu tiên sử dụng Mini App Zalo.

Note: The Zalo Mini App is your main “assistant” that helps you manage and view your medical records anytime, anywhere with full functionality. The Diamond Medical App only provides additional support for tasks such as retrieving/changing passwords, logging in, and viewing records. For the best experience, you are recommended to prioritize using the Zalo Mini App.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG QUA MINI APP ZALO “Y KHOA DIAMOND"

Bước 1 – Truy cập Mini App

• Cách 1: Quét mã QR để mở Mini App “Y Khoa Diamond” ngay.

Option 1: Scan the QR code to open the “Diamond Medical” Mini App immediately.

• Cách 2: Nhấn chọn nút App Y Khoa Diamond (nút màu xanh dương) để truy cập trực tiếp vào ứng dụng.

Option 2: Tap the Diamond Healthcare App button (blue button) to access the application directly.

Bước 2 – Truy cập chuyên mục Bệnh Án Điện Tử

Tại màn hình chính của App, bạn sẽ thấy nhiều tiện ích khác nhau. Hãy tìm và chọn đúng chuyên
mục để tra cứu kết quả.

1. Tại giao diện trang chủ, hãy quan sát thanh danh mục tiện ích.
2. Nhấn chọn biểu tượng BADT (Bệnh Án Điện Tử) để tiếp tục.

On the app’s home screen, you will see various features. Please select the appropriate section to view your results.

1. On the home interface, locate the feature menu bar.

2. Tap the BADT icon to proceed.

Bước 3 – Bắt đầu xác thực tài khoản

Để đảm bảo bảo mật thông tin y tế cá nhân, hệ thống yêu cầu bạn thực hiện xác thực tài khoản.
Đây là bước bắt buộc chỉ thực hiện một lần.

1. Tại màn hình "Xác Thực Tài Khoản", bạn nhấn vào nút Xác Thực Ngay

To ensure the security of your personal medical information, the system requires account verification. This is a mandatory one-time process.

1. On the “Account Verification” screen, tap “Verify Now.”

Bước 4: Cấp quyền truy cập thông tin

Một cửa sổ xác nhận của Zalo sẽ hiện ra để bạn đồng ý cấp quyền truy cập. Hệ thống sẽ dùng số
điện thoại bạn đăng ký khám để tìm kiếm và đồng bộ bệnh án.

1. Ở mục "Số điện thoại liên kết với Zalo", hãy đảm bảo nút gạt đang ở trạng thái Bật (màu
xanh).
2. Tiếp theo, nhấn chọn nút Cho phép.

Bước 5: Xem và tải kết quả

Sau khi xác thực thành công, bạn sẽ được chuyển đến trang "Bệnh Án Điện Tử". Tại đây, bạn có
thể xem tất cả các phiếu khám, xét nghiệm và toa thuốc của mình.

1. Dùng các tab phía trên (Phiếu Khám, Xét nghiệm, Siêu âm, X Quang) để chuyển đổi
giữa các loại kết quả.

2. Tại mỗi đầu mục (ví dụ: Toa thuốc), hãy nhấn vào biểu tượng mũi tên tải xuống (màu
xanh dương) để xem chi tiết hoặc tải file kết quả về điện thoại.

ĐỐI VỚI TRƯỜNG HỢP KHÔNG XEM ĐƯỢC BỆNH ÁN ĐIỆN TỬ 

Bước 1: Gỡ quyền chia sẻ cũ

•  Vào Mini App Zalo – Y Khoa Diamond.
• Nhấn biểu tượng ( … ) góc trên bên phải
• Chọn Quản lý quyền
• Chọn Gỡ bỏ chia sẻ thông tin → Gỡ bỏ

Bước 2: Thực hiện xác thực lại

• Quay về màn hình chính
• Chọn Cá nhân (góc phải dưới)
• Nhấn Xác thực để sử dụng đầy đủ tính năng
• Bật Số điện thoại liên kết với Zalo → Cho phép

Bước 3: Hoàn tất

• Hệ thống tự động liên kết lại thông tin
• Có thể truy cập và xem bệnh án điện tử bình thường

📌 Lưu ý: Chỉ cần thực hiện 01 lần và áp dụng khi Mini App báo lỗi hoặc không hiển thị bệnh án

Step 1: Remove the old sharing permission

• Open the Zalo Mini App – Y Khoa Diamond
• Tap the ( … ) icon in the top-right corner
• Select Permission Management
• Choose Remove information sharing → Remove

Step 2: Re-verify your account

• Return to the Home screen
• Select Profile (bottom-right corner)
• Tap Verify to access all features
• Enable Phone number linked to Zalo → Allow

Step 3: Complete the process

• The system will automatically re-link your information
• You can now access and view your electronic medical records normally

📌 Note
This process only needs to be done once
Applicable when the Mini App shows an error or does not display medical records

2. Đặt Lịch Khám Công Ty & Cập Nhật Lịch Khám - Book Company Medical Appointments & Update Schedule

• • Vào “Khám CTY” → Chọn phòng khám, ngày và giờ khám.

  • Lưu ý: Ngày khám sẽ nằm trong khoảng thời gian do công ty sắp xếp.

Go to “Company Checkup (Khám CTY)” → Select the clinic, date, and time of your appointment.

Note: The appointment date will be within the timeframe arranged by your company.

3. Khi Đến Khám - When Visiting the Clinic

• • Sau khi đăng ký và lấy mẫu, hệ thống sẽ cập nhật Mã phiếu khám trong mục Tài Khoản.

  • Khi đến khám, chỉ cần xuất trình Mã phiếu khám trong mục Tài Khoản cho lễ tân để được tiếp nhận và nhận hồ sơ khám nhanh chóng 

After registration and sample collection, the system will update your Examination Code in the Account tab.

When you arrive at the clinic, simply show this Examination Code in the Account tab to the receptionist for quick check-in and to receive your medical records.

4. Check-in nhanh bằng QR Code - Quick Check-in with QR Code

• Mở Mini App → Chọn “Quét mã QR” → Quét tại quầy tiếp nhận.

Open the Mini App → Select “Scan QR Code” → Scan at the reception desk

5. Nhận Thông Báo Kết Quả Khám - Receive Examination Result Notifications

• • Sau khi khám, CSKH sẽ gửi kết quả qua Zalo.

  • Chỉ cần nhấn “Xem Kết Quả” là bạn có thể xem ngay, không cần đăng nhập lại.

  • Lưu ý: Số điện thoại Zalo cần trùng với số bạn đã đăng ký khám.

After your checkup, Customer Service will send the results via Zalo.

Simply tap “View Results” to access them immediately, without logging in again.

Note: Your Zalo phone number must match the number you registered with for the checkup.

6. Tiện ích khác trên App Y Khoa Diamond - Other Features on the Diamond Medical App

• Tư vấn cùng bác sĩ : Nếu có thắc mắc, bạn có thể gửi câu hỏi trực tiếp qua Mini App, các bác sĩ Y Khoa Diamond sẽ tư vấn miễn phí.

• Doctor Consultation: If you have any questions, you can send them directly via the Mini App, and Diamond Medical doctors will provide free consultation.

• Cập nhật tin tức y khoa: Nắm bắt nhanh các thông tin sức khỏe mới nhất, được chọn lọc bởi đội ngũ chuyên môn trực tiếp trên App Y Khoa Diamond.

Medical News Updates: Stay up to date with the latest health information, carefully curated by our medical team, right on the Diamond Medical App.

• Theo dõi chỉ số sức khỏe: Quản lý huyết áp, đường huyết, cân nặng… một cách khoa học và tiện lợi trong tầm tay.

Health Monitoring: Conveniently and scientifically manage your health indicators such as blood pressure, blood sugar, weight, and more—all at your fingertips.

HƯỚNG DẪN LẤY/ĐỔI MẬT KHẨU, ĐĂNG NHẬP & XEM BỆNH ÁN QUA APP Y KHOA DIAMOND

1. Tải ứng dụng - Download the App

• Truy cập link: https://install.ykhoadiamond.com/

• Hoặc tìm kiếm “Y Khoa Diamond” trên Google Play (Android) hoặc App Store (iOS), sau đó tải về.

Go to https://install.ykhoadiamond.com/

Or search for “Y Khoa Diamond” on Google Play (Android) or the App Store (iOS), then download the app.

2. Đăng nhập -  Log In

• Mở app → Nhập tài khoản & mật khẩu để truy cập.

Open the app → Enter your account and password to access.

3. Đổi mật khẩu (khuyến khích) - Change Password (Recommended)

• Vào Tài khoản → Thay đổi mật khẩu để đổi mật khẩu mặc định.

Go to Account → Change Password to replace the default password.

4. Lấy lại mật khẩu (nếu quên) - Reset Password (if forgotten)

• Tại màn hình đăng nhập, chọn “Quên mật khẩu”.

• Nhập số điện thoại đã đăng ký → Nhận mã OTP → Nhập mã → Tạo mật khẩu mới.

On the login screen, select “Forgot Password.”
Enter your registered phone number → Receive OTP code → Enter the code → Create a new password.

HƯỚNG DẪN XEM BỆNH ÁN ĐIỆN TỬ TRÊN WEB Y KHOA DIAMOND

Bước 1 – Truy cập website -  Access the website

• Truy cập link: https://ykhoadiamond.com/ket-qua-kham-benh

Go to: https://ykhoadiamond.com/ket-qua-kham-benh

Bước 2 – Đăng nhập - Log in

• Nhập tài khoản và mật khẩu đã được cấp để xem kết quả khám.

Enter the account and password provided to view your examination results.

Bước 3 – Xem & tải kết quả - View & download results

• Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem trực tiếp trên web hoặc tải file PDF về lưu trữ

After logging in, you can either view your results directly on the website or download the PDF file for storage.

MẸO NHỎ & LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu gặp khó khăn khi đăng nhập hoặc xem bệnh án, hãy:

• Nhắn tin trực tiếp qua Zalo OA Y Khoa Diamond: https://zalo.me/925725163206079049

• Hoặc chọn mục “CSKH Hỗ Trợ” ngay trong App để nhận sự trợ giúp.

If you have difficulty logging in or viewing your medical records, you can:

• Send a direct message via Diamond Medical’s Zalo OA: https://zalo.me/925725163206079049

• Or select “Customer Support (CSKH Hỗ Trợ)” directly in the App for assistance.

Lưu ý quan trọng:

• Số điện thoại trên Zalo phải trùng với số đăng ký khám để nhận thông báo kết quả.

• Luôn kiểm tra Mã phiếu khám (được cập nhật trong App) để làm thủ tục nhanh tại quầy lễ tân.

Important Notes:

• Your Zalo phone number must match the one you used for registration in order to receive result notifications.

• Always check your Examination Code (updated in the App) to complete reception procedures quickly at the front desk.

Mẹo nhỏ: Đăng nhập và xác minh số điện thoại ngay sau khi tải App để tránh gián đoạn khi cần xem bệnh án hoặc đặt lịch.

Tip: Log in and verify your phone number right after downloading the App to avoid interruptions when viewing medical records or booking appointments.

Hệ thống Y Khoa Diamond chân thành cảm ơn Quý Khách. 

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

Email: cskh@ykhoadiamond.com 

Website: https://ykhoadiamond.com

Zalo OA: Zalo OA Y Khoa Diamond

THANK YOU!