Khám sức khỏe định kỳ cho doanh nghiệp là hoạt động quan trọng giúp người lao động an tâm làm việc và doanh nghiệp tuân thủ đúng quy định pháp luật. Để buổi khám diễn ra nhanh chóng, không chen lấn và tiết kiệm thời gian chờ đợi, Đa Khoa Diamond đã xây dựng quy trình check in khoa học, ứng dụng công nghệ quét mã QR và bảng điện tử theo dõi số thứ tự. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước check in để nhân viên công ty bạn chủ động hơn khi đến khám.

1. Vì Sao Cần Quy Trình Check In Khoa Học Khi Khám Sức Khỏe Doanh Nghiệp?

Với các đoàn khám có số lượng lớn, từ vài chục đến hàng trăm người, việc sắp xếp thứ tự khám hợp lý quyết định rất nhiều đến trải nghiệm của người lao động cũng như tiến độ hoàn thành của cả đoàn. Một quy trình check in rõ ràng giúp:

• Hạn chế tình trạng chen lấn, xếp hàng lộn xộn tại quầy tiếp đón.

• Khách hàng dễ dàng theo dõi số thứ tự của mình mà không cần đứng chờ tại quầy.

• Bộ phận lễ tân kiểm soát chính xác số lượng người đã đến và đang chờ khám.

• Rút ngắn thời gian chờ đợi tổng thể, tối ưu cho cả buổi khám trong ngày.

2. Hướng Dẫn Check In Khám Sức Khỏe Doanh Nghiệp

Bước 1: Quét Mã QR Check In

Ngay khi đến khu vực tiếp đón, khách hàng sẽ thấy mã QR check in được đặt tại quầy lễ tân hoặc khu vực sảnh chờ. Việc đầu tiên cần làm là dùng điện thoại quét mã QR này để mở liên kết check in trực tuyến.

Hình thức quét mã QR giúp loại bỏ hoàn toàn việc viết tay vào sổ hoặc phiếu giấy như trước đây, đồng thời giảm thiểu tiếp xúc và rút ngắn thời gian xử lý tại quầy. Mỗi khách hàng chỉ cần một chiếc điện thoại có camera là có thể thực hiện thao tác này trong vài giây.

Bước 2: Điền Thông Tin Cá Nhân Và Nhận Số Thứ Tự

Sau khi quét mã QR thành công, hệ thống sẽ hiển thị biểu mẫu yêu cầu điền một số thông tin cơ bản như họ tên, mã nhân viên, đơn vị công tác hoặc số điện thoại tùy theo yêu cầu của từng đợt khám. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ tự động cấp một số thứ tự khám duy nhất.

Lưu ý quan trọng: khách hàng nên chụp lại màn hình hiển thị số thứ tự ngay sau khi nhận được. Đây là căn cứ để theo dõi tiến trình khám của bản thân và đối chiếu khi cần thiết, tránh trường hợp quên số hoặc nhầm lẫn với người khác trong đoàn.

Bước 3: Ngồi Chờ Tại Khu Vực Quy Định Và Lắng Nghe Gọi Số

Sau khi đã có số thứ tự, khách hàng di chuyển đến khu vực ghế ngồi chờ được bố trí sẵn. Tại đây, nhân viên y tế của Đa Khoa Diamond sẽ đọc số thứ tự lần lượt theo đúng trình tự đăng ký để mời vào phòng khám tương ứng.

Việc ngồi chờ và lắng nghe gọi số giúp đảm bảo tính công bằng, không có tình trạng người đến sau được khám trước. khách hàng chỉ cần giữ trạng thái sẵn sàng, khi nghe đúng số của mình thì di chuyển đến khu vực phòng khám được hướng dẫn.

Bước 4: Theo Dõi Danh Sách Số Thứ Tự Trên Màn Hình Tivi

Song song với việc gọi số bằng loa, Đa Khoa Diamond còn bố trí màn hình tivi hiển thị danh sách số thứ tự đang được phục vụ tại các phòng khám. khách hàng có thể chủ động quan sát màn hình này để ước lượng thời gian chờ còn lại, từ đó sắp xếp việc cá nhân như uống nước, đi vệ sinh hoặc nghỉ ngơi mà không lo bỏ lỡ lượt khám của mình.

Hình thức theo dõi song song qua loa và màn hình tivi giúp thông tin được truyền tải rõ ràng, hạn chế tối đa sai sót trong quá trình gọi số, đặc biệt hữu ích với các đoàn khám đông người hoặc trong môi trường có tiếng ồn.

3. Hướng Dẫn Đặt Hẹn Lịch Khám Trước tại Đa Khoa Diamond

Để tiết kiệm thời gian và tránh tình trạng chờ đợi lâu, doanh nghiệp và nhân viên nên đặt hẹn lịch khám trước thông qua một trong hai hình thức sau:

3.1 Đặt Hẹn Lịch Khám Trước Qua Mini Zalo App

Để chủ động về thời gian và tránh chờ đợi, nhân viên có thể đặt hẹn lịch khám sức khỏe doanh nghiệp trực tiếp trên Mini App Y Khoa Diamond ngay trong ứng dụng Zalo – không cần cài thêm app mới.

Cách Truy Cập Mini App Y Khoa Diamond

• Cách 1 – Quét Mã QR: Dùng Zalo quét mã QR dưới đây để vào Mini App Y KHOA DIAMOND

• Cách 2 Nhấn chọn nút App Y Khoa Diamond (nút màu xanh dương) để truy cập trực tiếp vào ứng dụng.

Các Bước Đặt Hẹn

1. Mở Mini App Y Khoa Diamond trên Zalo.

2. Chọn mục "Khám CTY" (Khám Sức Khỏe Doanh Nghiệp).

3. Chọn phòng khám, ngày khám và giờ khám phù hợp.

4. Xác nhận đặt hẹn – hệ thống ghi nhận và gửi thông báo xác nhận qua Zalo.

Ưu điểm nổi bật: Nhân viên chủ động chọn khung giờ phù hợp lịch làm việc, giảm thiểu thời gian chờ tại phòng khám, HR doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến độ đăng ký của toàn bộ nhân viên.

3.2. Đặt hẹn qua HOTLINE 

4. Một Số Lưu Ý Giúp Quá Trình Check In Diễn Ra Thuận Lợi

Để buổi khám sức khỏe doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ, khách hàng nên lưu ý một vài điểm sau:

• Chuẩn bị sẵn điện thoại có kết nối mạng và camera hoạt động tốt để quét mã QR nhanh chóng.

• Điền đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân để tránh sai lệch hồ sơ khám.

• Giữ lại ảnh chụp số thứ tự cho đến khi hoàn tất buổi khám.

• Có mặt đúng giờ theo lịch hẹn của công ty để quy trình gọi số diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.

• Chủ động theo dõi màn hình tivi hoặc lắng nghe loa thông báo để không bỏ lỡ lượt khám.

Kết Luận

Quy trình check in khám sức khỏe doanh nghiệp tại Đa Khoa Diamond được thiết kế đơn giản nhưng vẫn đảm bảo tính khoa học, minh bạch qua 4 bước: quét mã QR, điền thông tin nhận số thứ tự, ngồi chờ gọi số và theo dõi qua màn hình tivi. Việc ứng dụng công nghệ vào khâu tiếp đón không chỉ giúp tiết kiệm thời gian cho người lao động mà còn nâng cao trải nghiệm tổng thể của cả đoàn khám, góp phần khẳng định chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp của Đa Khoa Diamond trong lĩnh vực khám sức khỏe doanh nghiệp.